Você prefere receber informações relevantes de imagens do que de textos.
Como eu sei disso? Por causa da comunicação em saúde.
Pode ser uma daquelas coisas que você não percebe até que alguém aponte, mas a comunicação em saúde tem tudo a ver com informações visuais. E sabe o que mais? Ela funciona.
Vamos refletir juntos sobre isso. Além de serem confiáveis, as informações sobre saúde devem ser:
- Intuitivo e fácil de compreender
- Adequado para diferentes tipos de mídia
- Livre de barreiras linguísticas
Você consegue pensar em alguma outra ferramenta de comunicação que englobe todos os três tópicos?
A comunicação em saúde descobriu isso ponto de inflexão importante décadas atrás.
Quando as pessoas tinham canais restritos para facilitar a comunicação, era necessária uma ferramenta rápida o suficiente para evitar a desinformação. A maneira de fazer isso era por meio de uma ampla divulgação de pôsteres médicos informativos.
Eles podem parecer engraçados agora, mas comunicação de saúde escalonada rapidamente ao longo dos anos, a ponto de não conseguirmos imaginar como funcionaria sem imagens instrutivas.
Na verdade, foi um erro meu. Podemos imaginar e isso de fato existe.
Você sabe o que é isso?
A nota de instruções de medicamentos que vem dentro de caixas e frascos é basicamente o que fazemos para a ciência em geral.
Juntamos um monte de textos e esperamos que as pessoas se interessem pelo que há neles. Em outras palavras, ignoramos a atratividade dos infográficos e nossa preferência por qualquer estímulo visual.
A comunicação em saúde tem sido esfregada em nossos rostos e maneira inteligente e simples de fornecer informações. Que tal todos os cientistas aprenderem com isso e mudarem a maneira como comunicamos a ciência?
Ou talvez possamos simplesmente aceitar que nossa pesquisa acabará amassada em uma caixa ou, pior, jogada no lixo.
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